Inbox

De inbox is jouw primaire takenlijst om binnenkomende aanvragen en boekingen te beheren. Navigeer door de lijst om de boekingsdetails te bekijken en eventueel te wijzigen.

1. Navigeer naar Boekingen
2. Klik op de tab Inbox

Controleer de gegevens uit de boeking. Is alles akkoord? Gebruik de primaire knoppen onderin het scherm om de status aan te passen of inhoudelijke wijzingen aan te brengen. De gegevens worden direct verwerkt. Verversen van de pagina is niet nodig.

Status 1: Aangevraagd

Een boeking krijgt standaard de status AANGEVRAAGD. De gast krijgt hiervan een e-mailbevestiging.

Klik op Bevestigen om de aanvraag te accepteren.
Klik op Wijzigen om aanpassingen in een aanvraag aan te brengen.
Klik op Afwijzen om de aanvraag te weigeren.

Status 2: Geboekt

Een boeking krijgt de status GEBOEKT wanneer deze definitief wordt vastgelegd. De gast krijgt hiervan een e-mailbevestiging. Er worden ook betaaltermijnen aangemaakt met bijhorende betaallinks via onze partner Pay.

Let op

Je hoeft nu niets meer te doen. Vervolgstatussen worden automatisch ingesteld.

Klik optioneel op Aanbetaling registreren om een handmatige betaling vast te leggen.
Klik op Wijzigen om aanpassingen in een boeking aan te brengen.
Klik op Boeking annuleren om de boeking alsnog te weigeren.

Status 3: Aanbetaald

Een boeking krijgt de status AANBETAALD wanneer een aanbetaling wordt ontvangen van de gast, door onze partner Pay (Mits meerdere betaaltermijnen zijn ingesteld). Dit is een beveiligd en geautomatiseerd proces. De gast krijgt hiervan een e-mailbevestiging.

Klik optioneel op Betaling registreren om een handmatige betaling vast te leggen.
Klik op Wijzigen om aanpassingen in een boeking aan te brengen.
Klik op Boeking annuleren om de boeking alsnog te weigeren.

Let op

Wijzigingen in een boeking die effect hebben op de prijs worden altijd verrekend met het laatste betaaltermijn.

Status 4: Betaald

Een boeking krijgt de status BETAALD wanneer een slotbetaling wordt ontvangen van de gast, door onze partner Pay (Mits meerdere betaaltermijnen zijn ingesteld). Dit is een beveiligd en geautomatiseerd proces. De gast krijgt hiervan een e-mailbevestiging.

Klik op Wijzigen om aanpassingen in een boeking aan te brengen.
Klik op Boeking annuleren om de boeking alsnog te weigeren.

Let op

Na het wijzigen van alle boekingsstatussen ontvangt de gast direct een e-mailbevestiging.